بکآپ پردیس هاستینگ (مهم)

همون طور که خیلی از کاربران در جریان هستند ، چند روز قبل یکی از سرور های شرکت نت افزار به دلیل از بین رفتن اطلاعات هارد و نداشتن بک آپ دچار مشکل شد و اطلاعات کاربران این سرور از بین رفت. شرکت مذکور دلیل این اتفاق را ، این طور اعلام کردند که پلیس المان امدند و بطور ناگهانی و بدون اطلاع قبلی هارد سرور را جدا کرده و با خود بردند و از قضا سرور بک آپ را نیز با خود بردند . و البته برای این ادعا دلیل محکمی هم ارائه ندادند.
این همکاران در سایت webhostingtalk.com هم تایپیک زدند و همه نظردهندگان نظر قطعی دادند که این هارد ها از اداره پلیس برنخواهند گشت و شما باید بک آپ ریستور کنید.

ما در اینجا کاری به اصل ماجرا نداریم ولی انچه از نظر ما روشن است این است که شرکت مذکور بر روی همان سرور بک آپ گیری انجام می دادند چون همون طور که مطلع هستید سرورهای هت زنر دارای 2 هارد با فضای زیاد می باشند و دیده شده بسیاری از شرکت ها از یکی از این هارد ها برای بک آپ گیری استفاده می کنند. چون مسلما اداره پلیس اولا هیچ وقت دنبال هارد بک آپ نیست ، بلکه هارد اصلی را فقط برای تحقیقات بیشتر لازم دارند. (هدف اداره پلیس تحقیقات است نه نابودی اطلاعات) و ثانیا از کجا می دانستند که سرور X به عنوان بک آپ استفاده می شود ؟ الا اینکه سرور مذکور را با متعلقاتش نیاز داشته باشند. حتی به احتمال بسیار زیاد از فضای بک آپ FTP خود دیتاسنتر هم استفاده نشده.

خلاصه کلام اینکه با بررسی شواهد روشن است بک آپ بر روی همان سرور بوده و مسلما اگر اعلام شود شرکت مذکور بر روی همان سرور بک آپ گیری می کرده مشکلات زیادی را برایش به همراه خواهد داشت.

متاسفانه این مشکل پیش امده باعث شده بسیاری از کاربران پردیس دچار نگرانی شوند . اما عزیزان توجه کنند این دست مشکلات برای پردیس قبلا رخ داده و اگرچه در زمان مشکل بخشی از کاربران بی مهری زیادی نسبت به ما روا داشتند ، اما همواره بک آپ به صورت دقیق بر روی سرور دیگر داشتیم. پردیس هاستینگ از روز شروع کار میزبانی دارای سرور جداگانه جهت بک آپ گیری دقیق بوده است. و بک آپ گیری به صورت دقیق انجام می شده. در تمام دوره هایی که هارد سرور های ما دچار اشکال شده اند 1 مورد هم رخ نداد که کاربران اطلاعات خود را از دست بدهند. و تمام اطلاعات کاربران با اختلاف چند ساعت تا حداکثر 24 ساعت ریکاوری شدند.

در ضمن سرور بک آپ پردیس بعد از 2 سال فعالیت ،  اخیرا بازسازی شده و تمام قطعات آن نو شدند.

اما متاسفانه فقط به این دلیل که بک آپ گیری جزو وظایف شرکت های میزبانی نیست ، اغلب شرکت ها نسبت به این موضوع کوتاهی می کنند. و این شامل شرکت های بزرگ و مطرح می شود. نمونه این موضوع را بسیار دیده ایم که از اسم بردن شرکت ها خودداری می کنیم. (برای نمونه از بین رفتن کل دیتای سایت لرد دانلود توسط شرکت س.پارس به دلیل نداشتن بک آپ است.)

در ضمن عزیزانی که سایت مهم دارد هر چند ماه یکبار درخواست فول بک آپ بدند و اون رو در جایی نگهداری کنند.
در آخر نظر جالب یکی از کاربران درباره این اتفاق و مقایسه با اتفاقات مشابه در پردیس :