بکاپ گیری کلید و فاکتور مهم و حیاتی یک میزبان است ، در زمان خرید هاست یکی از معیارهای مهم سیاست های بکاپ گیری در خرید هاست باشد. برای آشنایی با مسئولیت های حقوقی میزبان در این زمینه و روش های حفظ اطلاعات سایت خود این آموزش را مطالعه کنید.

مسئولیت حقوقی شرکت های میزبانی در تهیه و داشتن بکاپ :

شرکت های میزبانی مسئولیتی نسبت به بکاپ ندارند ، این جمله ای است که حتما بارها و بارها شنیده اید و اگر نشنیده اید در اینده و با بررسی بیشتر و پرس و جو از شرکت های میزبانی خواهید شنید. این قانون یک قانون صنفی است و نه تنها در ایران بلکه در تمام دنیا شرکت میزبان نسبت به بکاپ کاربر مسئولیتی ندارد.
اما این عدم مسئولیت به معنای نداشتن بکاپ و کوتاهی در انجام این مهم نیست ، زیرا بکاپ داشتن عنصر حیاتی برای یک شرکت میزبانی می باشد ، و همه شرکت های معتبر نسبت به تهیه بکاپ از اطلاعات سرور های خود اقدام می کنند ، که دلایل این امر در بند بعدی ، کامل توضیح داده خواهد شد.

اما منظور از مسئولیت ، سلب وظیفه نیست ، بلکه عدم مسئولیت قانونی است. زیرا مسلما شرکت ها از طریق نرم افزار ها نسبت به بکاپ گیری اقدام می کنند و این بکاپ ها معمولا در سرورهای دیگری نگهداری می شوند ، اما ممکن است به هر دلیل اعم از فنی و غیرفنی و دلایل متفاوت این نرم افزار ها دچار اشکال شوند یا برخی بکاپ ها بروز نباشند ، یا بکاپ برخی کاربران دچار نقص و ایراد فنی شده باشد که در این صورت شرکت میزبان نسبت به این موارد مسئولیتی ندارد.

اما نداشتن بکاپ برای شرکت های میزبان یک اشتباه بسیار پرهزینه خواهد بود ، سروردامه به ان می پردازیم.

چرا لازم است شرکت های میزبانی از سرور های خود بکاپ گیری نمایند ؟

با وجود عدم مسئولیت شرکت میزبان نسبت به بکاپ ، با این وجود تهیه بکاپ حداقل برای امنیت حرفه ای و شغلی یک میزبان بسیار مهم و ضروری است. زیرا در صورت از دست دادن اطلاعات به دلایلی اعم از خرابی های گسترده ، هک های گسترده و … و نابود شدن اطلاعات کاربران ، در صورت عدم وجود بکاپ علاوه بر ضرر و زیان بسیار زیاد به کاربران و سلب انگیزه برای فعالیت مجدد ، در واقع شرکت میزبان هم منبع درآمد خود که همان مشتریان هستند را از دست خواهد داد. بنابراین از نظر حرفه ای تهیه بکاپ یکی از الزامات هاستینگ می باشد.

گاهی اوقات اتفاقاتی خارج از کنترل رخ می دهند که تنها چاره کار داشتن بکاپ می باشد ، و از طرفی بکاپ گیری دقیق در واقع حمایت از مشتریانی می باشد که وجودشان سرمایه شرکت های میزبانی است. بنابراین بی تعهدی نسبت به تهیه بکاپ در واقع بی تعهدی نسبت به شرکت و برند است.

اما همان طور که گفته شد ، تهیه بکاپ به طور خودکار انجام می شود و احتمال خرابی و مشکلات دیگر که نهایتا منجر به غیرقابل استفاده شدن بکاپ یا از بین رفتن آن می شود نیز وجود خواهد داشت ، بنابراین از نظر قانونی و حقوقی علی رغم اینکه شرکت نسبت به بکاپ گیری اقدام می کند ، مسئولیتی ندارد. (مسئولیت از نظر حقوقی یعنی اینکه در صورت انجام ندادن یک موردی قابل پیگرد قانونی باشد.)

از طرفی بر روی سرورهای هاست های اشتراکی تعداد زیادی کاربر و وب سایت میزبانی میشود که منابع سرور بین این تعداد کاربران به اشنراک گذاشته میشود ، اگر بنا باشد تعداد زیادی از کاربران – حتی ۵۰ کاربر – در طی ساعات شبانه روز وادار شوند خود شخصا بکاپ گیری نمایند ، منجر به افزایش بار و فشار بر روی سرور شده و موجبات اختلال و کندی سرعت سایت ها خواهد شد. بنابراین از این جهت نیز لازم است خود شرکت میزبان نسبت به تهیه بکاپ اقدام نماید.

با توجه به این توضیحات و برخی موارد دیگر لازم است به جهت جلوگیری از مشکلات ، نسبت به انجام برخی اقدامات احتیاطی که در ادامه توضیح داده خواهد شد اقدام شود.

مهم : توصیه به کاربران درباره بکاپ گیری از سایت های خود

با رعایت توصیه های زیر می توانید نسبت به مشکلاتی که در زمینه نداشتن بکاپ بوجود می اید جلوگیری نمایید.

الف : در صورتی که میزبان شما نسبت به بکاپ گیری اقدام می نماید و از این بابت مطمئن هستید ، هر چند ماه یکبار یا حداکثر ماهی یکبار خودتان نیز از دیتا خود بکاپ گرفته و آن را در جای غیر از سرور اصلی هاست ذخیره نمایید.

ب : در صورتی که نسبت به بکاپ گیری میزبان خود اطمینان ندارید ،نسبت به تغییر میزبان خود اقدام نمایید و یا هفتگی بکاپ تهیه نمایید و در جایی غیر از سرور اصلی ذخیره نمایید.

ج : قبل از هر تغییر مهمی در سایت مطمئن شوید بکاپ به روزی از دیتای شما توسط میزبان تهیه شده باشد و برای اینکار با میزبان خود تماس بگیرید.

د : قوانین مرتبط با محدودیت بکاپ گیری را از میزبان خود جویا شوید ، برخی شرکت ها محدودیت هایی بر روی بکاپ گیری اعمال می کنند مثلا یکی از شرکت ها ، کاربرانی که بیش از ۱۰ گیگ فضای هاست داشته باشند را بکاپ گیری نمی کنند.

ه : زمان های بکاپ گیری را از میزبان خود استعلام کنید ، برخی شرکت ها بکاپ های هفتگی دارند و برخی روزانه و …

و : روش های تهیه بکاپ سریع و کپی کردن از اطلاعات خود بر روی هاست بدون ایجاد فشار بر روی سرور را یاد بگیرید. این روش ها در زمانی که قصد دارید بر روی سایت خود تغییرات ایجاد کنید کاربرد دارد ، یا استفاده از این روش ها بدون فشار به سرور یک کپی موقت از سایت (فایل و دیتابیس) تهیه شده و بعد از بروز رسانی سایت قابل حذف خواهد بود.

ز : فول بکاپ گیری بخصوص در زمانی که سایت شما حجم بالایی دارد (بالای ۵ گیگ) فشار زیادی به سرور می اورد ، سعی کنید از طریق روش ها کپی کردن از طریق FTP و … با فشار کمتری بر روی سرور بکاپ گیری نمایید.

ح : هاست دانلود به دلیل حجم زیاد دیتا ، توسط شرکت ها بکاپ گیری نمی شود ، بنابراین حتما و حتما خودتان باید نسبت به بکاپ گیری اقدام نمایید.

ت : سرور مجازی نیز توسط میزبان ، بکاپ گیری نمیشود ، تهیه بکاپ از سرور مجازی باید توسط کاربر انجام شود یا با پرداخت هزینه مجزا توسط شرکت میزبانی انجام شود.

ی : از دست رفتن اطلاعات به هر دلیلی ، اتفاقی نیست که نادر باشد یا زیاد اتفاق بیفتد ، ممکن است سال ها رخ ندهد ، ممکن است در یک شرکت در ۱ ماه ۲ بار اتفاق بیفتد و در شرکت دیگری بعد از ۱۰ سال … این اتفاق کامل شانسی است ولی مهم این است که نباید نسبت به داشتن بکاپ بی توجه باشید. چون مشخص نیست دقیقا کی به بکاپ نیاز پیدا خواهید کرد.

با انجام این موارد سایت خود را از خطر از بین رفتن اطلاعات حفظ نمایید. توجه کنید سایت شما متعلق به شماست و شما اولین و مهمترین شخصی هستید که باید نسبت به سرنوشت سایت خود حساس و دقیق باشید. در صورتی که به هر دلیل سایت اطلاعات سایت شما از بین بروند ، این شما هستید که دچار ضرر و زیان خواهید شد و اقدامات شرکت میزبان هر چه قدر هم زیاد باشد جوابگوی ضرر و زیان شما نخواهد بود.